主卧厕所顶上漏水

主卧厕所顶上漏水，已经有几年了，2018年就报修，随便用粒子粉处理了一下，今年9月份报修，施工方说过10天左右来处理，一拖再拖，电话也打了多少次，天天漏水严重影响我们的生活，到现在没有人管，不知道是什么情况，质量和售后太差了，希望上级领导安排人尽快处理一下，为感！