客厅在空调排水管被焊死了，导致空调排水管无法放置问题

客厅安装空调师傅，安装空调后，发现空调外机墙外排水焊住了，导致排水管没办法安装，已向工程部反馈，并已查看后明确是工程出错导致的布置问题，说是没办法解决，但是这样我们空调排水管没地方放置，放置803她们那边水管也不妥，他们有意见，还有我们排水管容易老化问题，这些问题均已反馈给负责的工程师，至今快1周了，问题仍然为解决，请总部工程部尽快给与处理和解决，谢谢！