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杭州 地产
万科店大欺客,七贤郡销售欺骗,要求退房
joe521 2014-05-09 16:56:27 扫码看帖   6 5966
置业顾问已经向我道歉,我认可她说的不是有意误导的解释。我认为主要错误不在她,而是万科销售代理商,他们应该在沙盘现场或者开盘现场对特殊楼层特殊户型有所标识,能够让业主一目了然。出了这种事情是令人非常难以接受的的。但考虑到职业顾问诚恳的态度,和前面热情的服务,我决定暂时撤回帖子的内容,以免对其造成更大影响,也希望万科能够规范销售的管理。但是这个事情万科应该有个解决方案,起码户型错误是一个非常严重的事情,即使我们决定继续履行合同,万科也应该拿出相应的补偿方案。我们自己删帖只是为了不影响万科的销售,对万科也还是寄予厚望,最重要的是我们对职业顾问事后道歉的态度还是满意的。但这不代表我们放弃维权的行为,我们要求能够对我们的损失提出一个补偿的方案。
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6 回复
沙发
hangzhouren 
2014-05-10 01:43:12
晕,这也太闹心了吧,我当初选房的时候也想要五楼的,结果都没了,只能选了四楼,因祸得福?当时还奇怪户型一样,五楼的和三楼一个价格,原来有猫腻。:Q 销售不太地道了,户型是大事情,弄不灵清就推销。客户也不能把全部户型图都看一遍啊。
希望你有个好结果,我们冒着楼市下行的风险力挺万科,到头来别让建筑气出一肚子病。

让建筑赞美生命,生命有不可承受之重啊,兄弟挺住。
板凳
guanzhongzhu 
2014-05-11 21:04:10
活该,谁让你买七贤郡来。另外,你忘了东郭先生和狼的故事了。宁信世上有鬼,别信顾问那张破嘴。:P
地板
杭州万科客户关系中心 
2014-05-12 09:07:21
回复 1楼joe521的帖子

【joe521】好:前期销售过程中如有不到位之处,对您造成困扰深表歉意。您的置业顾问已与您取得联系。如需进一步沟通,欢迎拨打我们的客户服务热线87363269。
5#
huifudas 
2014-07-31 13:59:13

万坑欺贤郡

你好 我遇到了跟你一样的情况,希望得到你的帮助,Q471792248 谢谢了!
6#
flyan 
2014-07-31 15:58:14

万科是觉得自己店大,不光欺客还欺业主

买了万科的房子后才会发现原来一切自己想的过于简单,只不过万科店大,很多东西给隐藏掉了,还推荐朋友买了,结果4个月过去了,老带新的承诺至今未兑现,打电话投诉,跟销售沟通都无济于事,客户中心每次接电话都说你的意见问题我会记录好反馈给相关部门的,那我何时能收到你们解决的方案呢?她说她的工作职责就是记录,我要求他跟相关部门联系后把相关部门负责处理此事的联系人联系电话反馈给我,说不是自己的工作,果然,大公司就是不一样,工作细分的这么细,记录员应该也不少工资吧,原来业主们的钱都是养这些人的。。。。
7#
天朝1#房地产 
2014-08-06 20:23:36
我5有25日,在万科七贤郡一个孙常安的售楼员介绍下看中,绿野花语苑34幢602,买顶楼送阁楼(其实是20万买的),说好合同上会有附加协议注明楼高2.2米——2.4米,面积50平米,精装修。本人外地人,第一次买房,在他的安排下先交了定金和首付款,等交了钱后拿合同出来签时,就就这一次备案太急,所有客户都没有了,叫我们去跟一个常盛公司签一个委托装修 协议,我醒悟了,这不是赤裸的欺骗和转嫁责任,拒签,要求书面加入 高2.2米——2.4米,面积50平米,精装修。孙常安说要跟上面反映,又说他是刚过来卖房,以前是有的,这一期所有客户都没有,别人都签了,等等继续忽悠要我们等到消息,结果等来的是,要么签合同,要么你去告法律,他们万科有法务部,多牛b.多么可恶的嘴脸,刚开始介绍时吹我们是万科是最大的开发商,会有保障,会有社会责任。。。。。狗屁。我老公不服,请了律师,结果一开庭,万科的代理律师竟然否认他们公司没有这个孙常安这个业务员,对他们前面说过的承诺全部否认,只拿定金合同来说事,真他m的恶心,原来是一个无赖公司,试问我的钱是怎么交的,那上面都有孙常安的签字,我们有孙常安的名片和照片视频,,堂堂天朝号称第一开发商,竟然一无赖公司,真是给我乡下人长见识了。


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joe521
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