车位退款

我于11月9日向平台投诉我的金域水岸车位置换后迟迟不见退回差价的事，3天后（2020.11.12）工作人员电话需要提供相关银行卡等资料信息，我已立即将信息反馈小彩云，几天后，又电话说要彩色的，又提交。说是有相关部门会处理此事，会电话反馈。直到今天11月25日仍没有反馈落实退款的事。请跟踪督办下。这种办事作风不要在万科蔓延了。

你这算好的了，我这都半年都没信。