业主进门难

2020年11月25下午两点半，骑非机动车进入小区被阻拦，在表明业主身份且人行通道人脸识别通过的情况下，保安态度恶劣，要求必须登记才能进入。请问如果只能登记才能进入那人脸识别的意义是什么？又或者小区不允许业主的非机动车进入小区？跟管家沟通，管家回复还是持一卡通进入比较好，请问一家五口只发了两张卡，这是不是变相要求我们买卡的手段呢？