为什么派出所房号楼层备案降两层，你们缺不解决？

合同上楼层是26楼，为什么派出所备案减了两层，你们却不去解决？为什么不按合同来？小区前几期都不是这样的，出现降楼层的事，为啥不解决？一直拖拖拖！！！！这就是你们的做事风格吗？