地产消极处理问题

地产在维修墙纸发霉问题时   将我家水阀打开在我家上厕所    走的时候也未将水阀关闭  导致一直漏水   在办空置房子无人居住的情况下   漏水水费达200元  向地产反应问题后  地产一开始说给报销  漏水产生水费由地产承担   在换了地产负责人之后   地产现在不给承担水费