管家敷衍推诿解答问题不负责任

10月底收房并作为样板间租给万科美居中心，11月4日缴纳10月电费。但万科星花草还是星草花物业管家坚持10月水电已经由地产缴纳，沟通不遵循基本事实，未调查了解清楚就坚持否认，没有一个服务者应有的态度和行为，对管家服务非常失望。希望尽快处理电费问题。

截图可以看到，11月初已经沟通好的，12月初就不认账了，也是服了这个星管家。