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地产
关于广州万科柏悦湾T1公共走廊瓷砖的投诉。
pini_phh
2014-05-13 09:50:53
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3
5411
尊敬的万科集团客户服务中心各位领导:
你们好,我是万科柏悦湾T1-1205的业主,自入住以来,我和04单位公共走廊瓷砖(4块左右)有严重的烧伤情况,通过现场汇报,电话投诉,微信反映前前后后2年多,多次反映。一直没有答复,也没有说明(可叫物业查查记录),我不知道什么时候能够解决,希望有个明确的答复!!不要成为一个投诉没门的例案!!!
彭先生
电话:13710909010(广州万科柏悦湾T1-1205)
2014年5月13
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沙发
广州万科客户关系中心
2014-05-14 09:40:10
感谢您对于公共事务的关注!
尊敬的彭先生:
您好!
关于收楼后磁砖烧伤
经判断属认为损坏,服务中心已联系人员处。
,同时建议邻居们注意避免将带有酸性的物质接触磁砖表面。
感谢您对公共事务的关注
,
如还有其他意见及建议欢迎拨打客户经理辛小姐电话13570456940,我们将竭诚为您服务。
广州柏悦湾物业服务中心
2014/5/14
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板凳
pini_phh
2014-05-16 11:23:19
请回答我几个问题
1:为什么问题从收楼就反映,这么久才说“人为损坏”,以前反映的问题,为什么不说?
2:我们不是有维修基金吗?
3:希望有明确的答复!
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地板
wadzzn6j
2014-05-30 08:48:33
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