天津万科民和巷四期房屋装修重复收费问题

2019年4月购置民和巷四期房屋一套，购房合同写明是精装房，合同附件含《装修协议》和《装修房交付标准》。但销售人员又要求我们向万链支付了装修费用，却并未告知基础装修重复收费六万多元的情况，今年8月的开放日万科人员要求我们与万链签订装修协议，我们拒绝签署，并要求万科返还重复收取的装修费，销售人员不仅不同意返还，还威胁我们。我们也电话联系过400客服，但是客服只说给核实解决结果就不了了之了。我们手里有带装修协议的购房合同，还有万科要求我们签署的与万链之间的空白装修合同和三方协议，以及其他证据，足以证明重复收费的事实。请帮忙查清楚，不然我们只能拿着合同起诉了。

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尊敬的业主，你好！对于您反映的问题我们非常重视。今日上午我们已安排专人与您联系沟通，了解具体情况。对于您存在的额疑问，我们已添加您的微信，互留联系方式，并已联系销售，对选装单细节进行解释，由此给您带来的不便请见谅。

天津万科
2020年12月4日