万科物业再万科小区撞了业主却不管

青岛城阳万科桃花源3期一安保人员在在该小区执勤工作期间骑着执勤车因回头看其他东西，从后面撞了在小区正常行走业主家人。根据　《侵权责任法》第三十四条规定，“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任”。目前万科物业相关人等并未给予处理。第一，该肇事安保人员并未负责；第二，万科桃花源三期声称负责处理此事的李经理除了强势摔锅吆喝，硬是非得说与无可物业无关，毫无半点法律常识与处理诚意，态度极其恶劣；第三，打万科物业客服电话：4009515151投诉，已多次电话询问处理结果，只一遍遍搪塞说向上级汇报，已说了一个多周，完全没有解决问题！！！我们想问下堂堂万科，这个事情到底什么时候能予以解决？！撞了业主，业主的合理诉求，却迟迟不担当不解决，是几个意思，非要逼业主让全国人民来评理么？！！作为业主，我們必将维权进行到底！！！