万科售后处理有问题

12.5号去交付，检查之后发现大问题有墙裂，普通维修维修不好，联系维修部暂时别维修，售后也回应好的 12.7号我去协商的时候，发现装修工人在没经过我同意的情况下再拆墙，而且墙体已经维修过了，再拆开。墙体是二个房间都裂了

尊敬的客户：                              
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