万科物业为何要快递签约？

尊敬的万科领导~~你们物业为什么不让快递去物业送包裹？而且业主不再凭什么不能给代收？以前从来没有过这些问题。物业监管快递公司这个可以理解~~但是为业主服务还要让业主必须自己回家跟快递联系拿包裹吗？我不知道为什么你们要跟快递公司签约？或者其它什么的，不跟你们签约的快递公司就不准把包裹放在物业中心~~那么你们中心的万科驿站是做什么用的~~请不要做一些脱裤子放屁的事情好吗？如果你们愿意给业主服务那么就好好服务~~如果觉得这个服务没有必要那么就不要在继续能什么驿站~~并且你们的万科驿站要求包裹必须在24小时内领取走，否则还有看管费？每天0.5元计算~我想知道~~你们收取费用的依据，并且我想说一点，业主临时公干出差，包裹到了~你们就不给签收了是吗？  小问题看出你们服务的水平，小事情看出来你们做事的态度。我认为万科金色成品的物业主管以及服务人员大部分都很认真勤奋，请主管领导不要按照你们想法去给业主服务好吗？什么叫做人性化服务，什么叫做样板服务，我想看此稿子的领导们心里有数，万科的业主全国都有，形形色色的人也有，所以我们不要求完美，只要求简单快捷，别整天上纲上线的，做什么形式主义好吗？希望万科物业服务越来越好。                            如有问题可以直接联络我~~15806517177

尊敬的万科业主：
    您好！

    我们已收到您关于青岛万科物业代收快递服务的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。

    针对您反映的问题，物业相关工作人员今日已与您进行沟通。如您家中仍有其他问题需要反馈，您可通过拨打青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系。

    祝您心情愉快、工作顺利！

青岛万科客户关系中心

2014年5月15日