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交了物业费之后一个多月还没整改好!
tslt_02789428195
2020-12-08 10:28:45
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834
我是海上明月a1-604的业主,11月1日去验收,被告知需要先交业务费才能验楼,虽然觉得为什么要先交钱才能验货这个奇怪的操作,但是基于信任万科这个大品牌就先交物业费。之后发现反正存在一些问题需要整改,现场客服人员说两周就能整改好。现在都12月8日了,已经一个多月了,杳无音信。我先交了你两个月物业费,你们却一直说房子还没整改好,那凭什么要我们先交物业费?万科是这样的吗?
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沙发
广州万科客户关系中心
2020-12-08 12:44:07
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科地产客服热线:4008000002,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
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tslt_02789428195
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