物业服务

尊敬的万科集团领导、万科物业首席执行官朱保全先生，你们好！
???????? 前段时间，看到朱先生对某小区“锦旗”事件的回复，觉得实难认可。
??????? 曾经还真想给大连万科城市之光小区物业送一面那样的锦旗，对事不对人！
??????? 大连万科城市之光小区物业，自小区交付以来的种种作为，可谓跌破眼镜。尤其刚换的那个管家，更是一副无赖相，特别无语。
??????? 一年来，正经工作看不到物业，催费倒是勤勉。哪位业主差钱？都不差，差的是事！
??????? 就在上周五，管家大言不惭地回复业主：道路移交了，绿化补植了，地砖更换了，日常保洁、秩序等岗位都在完成各岗位日常工作，还有哪不满意，您可以提出来。
??????? 这样的话，管家怎么好意思说出来？
??????? 道路移交，跟物业有什么关系？除了房屋交付当年争取那个阻挡业主回家的违规道闸积极，就没见过物业在道路移交的哪一点上做了实质性工作！
??????? 从去年9月底，地产移交后，因为园区没有绿化人员，园区绿地没有人养护。草长的太高，今年春天的一场雨，导致草皮大面积闷死，直接导致绿化季6-9月大面积没有绿化。不是业主反复投诉，不知