为什么外卖小哥经过业主确认也不放行

昨天我下班去幸福驿站那边 ?提前跟物业打招呼 说有外卖，一会让他进来帮我送一下 她答应我了 ?说让在门卫登记 ，也跟门卫打招呼了，门卫说好，后来门卫就死活不让进去 ?我打电话过去，确认是我叫的外卖，也不放行，说是疫情原因，我就不懂了，外卖小哥带着口罩，体温正常，有健康码怎么就不让进呢，其余装修师傅打个电话都可以放行，外卖就不可以吗？是不是有点不合理了，哪有经过业主同意都不让进来呢

      
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2020.12.10