地产工程师服务差，房子质量差，上报事项推托不解决

主卧门联窗交房报修，长达交房后将近两个月未解决，地产工程师服务质量差，推拖，至今门帘窗门框更换导致地砖受损，墙壁受损，壁纸受损，门被涂的乱七八糟，原地产工程师辞职并未将业主问题交接，我电话告知新工程师，在我督促下派人过去查看，至今未解决，业主于本月搬入新家，请万科尽快处理涉及问题！这本是工程质量问题，请引起高度重视！