问题整改进度太慢

现在有三个问题没有处理：
1.储物间门更换（之前有处理，但处理效果很差，大使和楼栋长都有过来了解情况，并说安排更换）
2.主卧房门槛更换（由于更换背景墙导致门板松动严重，并有裂痕）
3.电视背景墙安排人处理好（固定胶条处理及打扫卫生）
以上问题都有叫大使和楼栋长现场确认，一个月了毫无进展，严重影响我进场后续工作，请立即安排处理，谢谢！

这个平台反馈的问题，工作人员都不处理，存在的意义是什么