电动车上楼

37号楼1单元有业主将小区骑到家，跟物业反馈说是电动车由业主自行保管！
请问，人车分离的小区，电动车是否算车？电动车进小区是否安全？进小区是否可以上楼?电动车安全事故频发，万科作为全国优秀物业，是怎么进行安全预防的？
另外，小区楼下设充电桩，这样本身都不合理的的建议怎么好还在业主群里做意见征求？

尊敬的客户：
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西安万科精益管理部
2020年12月14日