万科店大欺客，合同条款生硬

我是万科生态城澜庭的一名业主，年底万科交房时尽管存在问题，因为对万科的信任，也因为万科合同写不收房也照收物业费，我们还是当天收房，开始了漫长的等待维修之路，合同当中为什么只有收房的期限，不写明维修的最晚期限，验房时地板有破损，直到前几天才给更换，距离我们收房已经过去了快半年的时间，至今家门门锁不时需要踢一脚才能打开。
       另外30日交全款购买了车位，直到今天收不到交付通知书，车进不去，办地上车位，物业回复说已经满了不能再办理，现在回家，车只能停在门外，刚才打4008，希望万科效率能更高一些，回复合同就是这么规定的，又说万科青岛总部需要向万科总部申请故而比较慢，真的是万科大集团，故而手续特别繁琐吗，真是特别繁琐不能给业主想临时的办法解决一下吗？是没有办法解决还是懒得给解决？
       期待万科给业主解决问题，不是推诿敷衍我们。

尊敬的万科业主：
    您好！

    我们已收到您关于青岛万科生态城房屋维修时间及车位交付使用的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。

    针对您反映的问题，我们的工作人员正在落实现场情况，落实后会有专人与您进行沟通答复。如您家中仍有其他问题需要反馈，您可通过拨打青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系。

    祝您心情愉快、工作顺利！

青岛万科客户关系中心

2014年5月16日

回复 2楼青岛万科客户关系中心的帖子

无人联系，还在等待中……

今天去生态城，车还是没法停进小区，也没有人联系解决，对万科很失望！