房子坏了无人修

自从交房就发现冬季结露，房顶长毛发霉，修了多次一直没修好。
这些照片都是目前现场情况，2020年12月4日，我家玄关位置棚顶已经出现结露长毛现象，这块是今年4月份新刮的大白，突然一看已经发霉。
去年把屋顶刨了，防水层临时用多块补丁，连泛水都没有。去年出现漏水，今年又出现多次漏水，屋顶修的乱糟糟，漏水点都找不到了，靠刷防水涂料漏了刷，刷了漏。多次漏水，屋顶滴水起皮，墙壁起皮
用胶布做防水也是没谁了
维修不给修，拖过保修期了，万科拖拖拖，不要脸
我目前的诉求是
尽快做出处置方法
1.按照建筑标准或原来的施工图恢复原有整体防水。
2.解决冬季屋顶结露的问题

尊敬的业主:
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沈阳万科地产客户关系中心
2020年12月15日