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我是北京万科假日风景住宅小区的C区1-089车位业主，从2012年开始数次向万科假日风景物业反应地下停车桥车位顶板漏水问题，水质因含有水泥防水等物质直接导致车漆受损，擦不除，剖不掉，问题至今未能解决。 从11年开始发现地库顶板漏雨，且伤及车身，让北京万科假日风景物业人员去看漏水位置及对车身的损伤，北京万科假日风景物业数次推诿责任，只记录不答复，每次都是我本人去北京万科假日风景物业追问反映问题进展，每次都杳无音讯，物业推地产地产推物业，上下失联，没有部门落实问题，后期在13年6月为了应付我竟只用塑料板将顶部局部粘接来敷衍了事，导致外面下大雨里面下小雨，外面下小雨里面水帘洞，试问自家的屋顶漏雨会贴块塑料布糊弄吗？自家的窗玻璃碎了会用纸糊吗？一个有责任感的物业会为业主这样处理问题吗？为此我在年底物业费催缴时跟北京万科假日风景物业明确13年物业费待地库漏雨问题修复后缴纳，期间我再次找到万科物业推进问题时得到的答复是待统一了解地库问题后统一为业主解决处理，我不在骚扰物业安心等着问题的落实。。。。 又等了一年，在14年的5月没有等来问题的解决却等来了万科物业的物业催缴律师函，为此我异常气愤，问题解不解决先放一边，我感到作为业主受到的无视和欺骗，为此我再次找到了北京万科假日风景物业处理问题，得知物业团队已经更换，根本不了解问题，于是我又一次来龙去脉的祥林嫂了一番，庆幸的是新团队终于有所动作，与我看了现场实际情况及问题，进行了一次维修也揭去了那块代表老团队遮羞的塑料布，但在14年5月10号周末小雨当天还是遗憾漏雨，往事不算，我找到这里希望这里的声音能配合北京万科假日风景物业切实落实解决业主问题，不要让我在无尽的等待中由失望变为绝望，也让我能看到新团队的新气象，买万科物业是信任万科的品牌口碑，口碑不是每年做一次调查就能提升的，人们认同的过往成就都是王石等老一辈的积累，毁掉它就在不知不觉中，不能发扬至少传承，丢掉老一辈的意识就是毁掉这个企业的饭碗也是砸掉同仁的饭碗，作为一个同行我只能说这些，我的电话物业有记录，我的投诉有图片有录音有记录，附带些照片吧，图文并茂些，文字总显得枯燥，我希望在14年雨季来临前问题能得到解决。 
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