未经业主同意将精装房用于样板间展示

我于2020年11月29日在业主群中发现自己购买的房子在用做样板间展示，在11月30日至现场查看并录制开发商私自将该房产用于样板间展示的视频证据，与置业顾问及其经理沟通答复两天内会联系我提供解决处理方案，但两天未收到对方联系。
根据合同约定，买受人完成不动产所有权转移登记时，正式取得所购商品房的所有权，我已完成不动产登记，开发商在未经同意的情况下，使用我的房产用作样板房，对房屋内地板造成损伤，墙壁污渍划痕，房屋门、柜破造成伤。且开发商在未交房时只能对我的房屋进行建设，无权使用，在问题发生后，不配合处理问题，置消费者权益于不顾，店大欺客，请求相关部门给予帮助，对开发商的侵权行为予以处罚。

尊敬的【 tslt_19999639843   】业主朋友：         
    您好，您反馈的问题我司已收悉，我司将派专人跟进处理此事，如您有其它意见或建议，欢迎您拨打福州万科客户服务热线：4008000002进行反馈，祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                                                                                                         
                                                                   福州万科客户部
                                                                  2020年12月17日