万科的服务已经差到和周边的安置房服务对等了吗?信成道作为万科在无锡比较早小区,现在的服务质量与周边的商品房根本没法比较。1、C区的唯一的一个入口(人行和非机动车)监控坏了都没有及时报修,如果不是业主物品丢失去查找发现这个问题,都不知道我们每天的进出口居然毫无保障而言;如果有非法外来人员进入如何进行排查? 2、作为34层楼高的人员密集型小区,高空抛物带来的隐患和风险,无需多言,但是物业确不重视,无锡的和风家园和新光嘉园针对类似问题早就装了“高空抛物摄像头”,小区物业费可以忽略不计的那种; 3、无锡作为文明城市评比,在初次审核中就有反馈一个老旧小区有衣物外晾现象,但是这个情况在信成道同样存在,不同的是人家小区没有物业费,我们交着物业费确是安置房的配置; 4、国家提倡垃圾分类,各个小区物业都在积极改善,信成道只是把原来的2个垃圾桶变成4个垃圾桶,毫无改善而言,与北面的安置房一样。 针对以上第一条和第二条是作为小区人员安全保障的必要配置,物业应该主动考虑并解决;第三条和第四条为业主提供最基础的服务,小区的物业费我们可以周边对比,那同样小区的服务,小区的公共设施,我们是不是也同样需要周边对比呢? 希望针对以上问题,万科物业能尽快安排人员处理,谢谢! |