保安服务意识太差

西门升级施工不能出入，我有个图书包裹送到了西门，我出去时候，消防通道门开着，就出去拿了快递，出消防通道门时候看3个保安在门口站着，还以为像早高峰时候一样，因为西门不能使用，让大家走消防通道门。所以取了包裹赶紧回来，准备从消防通道门进。结果听到锁门声音让保安别锁，让我进来。他却根本不听，锁了门就走，无奈，我扛着包裹绕了一大圈才回来，回来发现消防通道门又开了，这个保安站门外，我就问他“为什么故意这么做？”他给我讲起了制度，我就想问物业：这个特殊时期，这样拿着鸡毛当令箭的保安是何居心？我还是不是业主？大家互相理解是不是前提？！！！失去了服务意识的物业我们不需要！！！这个保安叫赵秦伟，他叫我投诉去，这么嚣张不像话！！！

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西安万科精益管理部
2020年12月18日