商量车位置换事宜营销负责人拒绝置理

买车位时已无住宅附近车位，当时与车位营销人员沟通是否还有附近车位未放出来，销售表示所有的车位都在这里，已无更近车位，索性买下。上周很多剩余车位开始公开销售，才知有这么多车位被捂着。车位很远使用起来确实不方便，计划安装充电桩，线也需要拉很远。希望跟万科协调换一个近一些的车位，但一直无法与负责人对话，负责人表示，想换你就提供证据，证明你买的时候已无附近车位，那么我们给你换。这样的处理方式不免让我觉得，我以后在与万科打交道时，都要留个心眼，防范万科，保护自己的权益。与万科打交道的每一步都需要拍照或录音留凭证？当初购买车位时，是否有附近车位可选，你们不是应该比我更清楚吗？捂着车位告知客户没有了，这已经是离你最近的了，现在又要让我提供凭证。谁会舍近求远买车位？况且当时选房选车位各给一分钟，实际上不断催促你问选好了么，选择时间都不够，也不会想到万科对业主处处设防，去拍照录音留凭证。当时车位原价购买，现在的车位7-8折销售，我用原价购买的车位换一个低于购买价四五万的车位，本就不是想跟你们扯皮。我认为买了万科的房子，跟万科之间应该是合作共赢的关系，但是这件事让我感受到的是不信任和拒不处理的敌意。