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美好家封装阳台
tslt_60416171995
2020-12-22 10:40:39
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2018年通过万科职业顾问刘静邀约到翡翠国际签订了美好家的封阳台方案,今年12月份收房后发现自己没有任何发言权,美好家封装阳台并未按实际尺寸安装,而是直接将窗框固定在保保温岩棉上(窗框下侧、左侧、右侧两侧各三公分岩棉层,且窗框和岩棉层又有3公分的间隙)。安装我认为存在很大安全隐患,但多次沟通,均未果。并告知我不会存在安全隐患,本人现要求美好家提供所有封装阳台的村料的采购品牌及型号,单价。并通过相关建筑检测站进行检测质量及安装工序是否符合要求的质检报告。请24小时内回复我,谢谢。
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沙发
西安万科客户关系中心
2020-12-25 11:11:20
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2020年12月25日
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tslt_60416171995
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