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深圳 地产
停车场重复收费
tslt_85252985293 2020-12-24 14:50:41 扫码看帖   0 537
本小区停车费计收方式为无论是否缴费均自动计算收费日期,本人12月24日缴费后,有效期自上一次到期时间即12月20日起算,覆盖21、22、23、24日。
12月24日本人驾车离开车库时保安以停车费逾期为由要求缴费10元方可离场,缴费离场后本人通过app续费。其后,联系管家要求退还今日停车费,管家表示缴费后不可退款。
作为业主,本人认为既然停车费规则是续费日期从到期那天开始算,就不应该再收月卡用户的临停费,既收了临停费续费时又在月卡中计算费用就造成了重复收费。
请万科物业今后按照缴费日期开始算停车费有效期,未缴费用户缴纳临停费用出场,避免停车重复收费的情况。
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