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杭州 地产
感谢蝶园一位陶工
yolanda123 2014-05-21 16:03:15 扫码看帖   1 2743


搬入精装修的房子虽然让人省去很多装修功夫,但久住后,房屋中或大或小的问题总会突显出来。

         万科不知道是否因为工期的关系,精装修的效果差强人意,我们在万科同一小区购有一大一小两套房子,均出现大到漏水腐蚀整个卧室墙面、小到门把手松动、踢脚线掉漆等问题,不胜枚举,在这里就不一一说了!因为写此贴的目的不是声讨万科的工程质量,房已购入,我们便一直以平常心态来看待精装修质量问题,不苛求完美!

         在这里是想说一位同时负责我们两套房子维修的工程师傅——陶天龙,我想他是具备了这个行业里所应具备的良好素质:
               1、我们问题申报上去,他总能第一时间联系我,并上门查看问题
               2、当面对我们的不满和抱怨时,他总是一如往常的耐心解释(其实出现的房屋质量问题与他无关,这种替别人擦屁股的活真心不好干,他的平和让我 们赞叹)
               3、一些非常细小的问题,他都会很快的上门查看,甚至我们都忘记了有什么问题,他都不会遗漏,例如一个挡水条、一个灯泡等等
               4、我们家中有老人、中年人、孩子,对陶工的印象都非常好

          我想陶天龙师傅不只是做好了他的本职工作,更是为万科在业主心中建立起一种良好信任感,也让那些不甚满意的精装修问题得到圆满解决,抚平了业主心中的不满。

           想对踏实工作、默默付出的陶工表示感谢!


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1 回复
沙发
杭州万科客户关系中心 
2014-05-21 18:13:39
【yolanda123】好!谢谢!


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yolanda123
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