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万科的服务效率真是“高”-请告知万科第五园八期ADSL光纤宽带入户进展
lycan 2014-05-22 09:17:22 扫码看帖   2 4773

万科的服务效率真是“高”-请告知万科第五园八期ADSL光纤宽带入户进展


第五园光纤宽带不能入户 电信答覆小区物管不允许 是否有黑幕   

2013年11月份 发的帖子 半年时间过去了 请问结果呢?

咱业主好说话 好脾气 也等不起一个问题半年解决不了吧。

请问您家的问题半年时间都没解决好 您会怎么想

加之 这个问题原本就是物业管理处理的问题范畴 至今未能完成 责任没有其他理由可找吧?

请总部予以督促 限时完成,非常感谢!


光纤宽带

光纤宽带
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2 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2014-05-22 15:55:00
回复 1楼lycan的帖子
尊敬的【lycan】朋友:
    您好!关于光纤宽带入户问题,属社会型服务,需由相关专业公司投入,物业服务中心会积极配合专业公司产品及设备的升级工作。工作人员已主动联系电信公司区域负责人,推进洽谈光纤入户事宜。感谢您的关注,如您有其他意见/建议可致电客服管家程先生电话:13434771456,顺祝您生活愉快。
                                                                                                              第五园物业服务中心
                                                                                                                  2014-05-22
板凳
lycan 
2014-08-19 18:58:28

转眼又过几个月 事情有任何进展吗?

回复 2楼深圳万科客户关系中心的帖子

转眼又过几个月 事情有任何进展吗?
业主又不是每天闲在家里,天天给你们投诉闹事的。

需要我们业主发起一次 电信、物业、业主以及相关部门的专题会议 然后再开始实施吗?

请问 这个事情有没有纳入你们物业管理工作的日程表 或者 计划表?

标榜再好 不如 踏实为业主做一件实事,我就看着这事情到何时能够落实 ,最后我截屏抄送给 郁亮 看看万科的效率 万科的企业文化执行力。:+


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