大连翡翠都会疫情期间强行收不合格房

各位领导好，2019年3月万科翡翠都会项目在未取得预售许可的情况下，让我们参照沙盘模型购买了翡翠都会一期2号楼项目。
1.        政府规划的岚岭路和西北路交界处的高架桥项目，万科从始至终未进行告知，且业主多次同万科方沟通，相关工作人员均欺瞒告知无此规划。
2.        我们按照相关宣传资料购买南北通透的96平户型，网签后才得知多出了消防连廊，且连廊对北面的影响也无从知晓。直到开放工地后才看到卫生间、厨房、卧室，受连廊影响，白天光线明显不足,且通过厨房窗户小偷极易潜入，具有安全隐患。
3.        2号楼沙盘为北向入户，实际交互也偷梁换柱变为了南入户，造成所有单元入户者不得不直面一楼住户家卫生间的尴尬，且入户大堂面积严重缩水（参照同项目9号楼）
4.        电梯间同消防连廊间北下角的可开窗户，窗户开启后有超过30cm的明显缝隙，未成年小孩极易发生失足跌落的安全隐患
5.        电梯间**的消防管道，起初完**露，经过业主反复交涉，改用红色胶带缠绕，业主强烈要求整改为不明显外露，开发商置若罔闻。
6.        20年初受疫情影响，不能全面复工复产，待疫情复工后，施工方仓促赶工，墙与门框大量空缝用墙纸遮挡；墙面不平整即铺贴壁纸；在墙面未完全干透的情况下，草草铺贴壁纸，壁纸出现多处霉点污损、起边、漏缝等。受疫情影响工程进度还能提前半年完工，房屋装修质量令业主堪忧，业主拒绝接受
7.        房屋门锁，在毫不费力的情况下能从外轻易拽开，防盗门不防盗
8.        园区规划中的慢跑区域，偷梁换柱用沥青喷刷油漆以次充好。
9.        疫情期间20年11月末电话通知业主可到项目现场查看房屋情况。业主在通知日期前一天到达现场，工作人员告知业主所在楼未开放。因故错过通知当日后的当周末，业主再次到达现场，工作人员告知已经结束现场验房，待后续会再次组织验房。
在没有收到二次可验房时间的情况下，业主直接收到了开发商的收房通知并要求于1月1日起必须缴纳物业费和暖气费。
10.        经过沟通，万科物业工作人员承诺合同交付日期前，随时可以收房，按收房时间收取暖气费及物业费。而后万科方面又出尔反尔强制业主在疫情期间集中收房，并再次强制“规定”自2021年1月1日起，不管是否收房均需缴纳物业费及暖气费。
11.        再次到达现场，工作人员要求必须先签字缴费后，才能验房。

万科翡翠都会项目，置政府三令五申疫情期间不扎堆不聚众之要求不顾。以蛮横状态强制消费者为其不合理产品买单，恳请相关部门领导为普通消费者维权。

业主需求：
1.        大连万科翡翠都会项目参照万科集团同款“翡翠都会”系列标准进行整改，可参照重庆翡翠都会；
2.        消除现有安全隐患，保证万科产品品质；
3.        按合同规定日期前整改完毕交房。
4.        如万科方拒绝整改，业主强烈要求退房，产生的贷款利息等万科给予赔付。

尊敬的【tslt_61620702495 】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时拨打大连万科客服电话：0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快，工作顺利！


                                                                           大连万科客户关系中心
                                                                                   2020年12月29日

大连万科客户关系中心 发表于 2020-12-29 17:40
尊敬的【tslt_61620702495 】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑 ...

没人接听电话！！！从来没人回电话，向这个电话致电也从来都没人接听