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关于投诉万科销售人员刘静静及销售公司
tslt_14414081095 2020-12-30 10:41:08 扫码看帖   1 839
本帖最后由 tslt_14414081095 于 2020-12-30 11:22 编辑

  投诉万科销售人员刘静静及销售人员,服务费态度极差。
   1、服务态度差:
    贷款银行选定不予业主协商,自行选定银行,并且业主与其沟通时,多次挂断业主电话;
  2、不专业
   并且约定银行主体在哪里,很什么样的人联系,都不与业主事先说好,还要业主主动去问才讲;去银行贷款时,一些贷款的细节也不事先说好,让业主重复跑了好几次银行
3、不作为
     我们购买公寓时,本来就是老业主推荐的,但是以老业主流程未处理好为由拒绝给予优惠政策谈到优惠活动时,一口一个大公司有流程,但是这样销售人员,这样的销售经理,怎么看都不像大公司出来的        如果没有优惠为什么不提前说呢,难道这种损失要消费者来承担吗?销售部经理还好意思说不会因为这事来开除我们的员工,这种员工营销公司形象,建议直接开除

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1 回复
沙发
长沙万科客户关系中心 
2020-12-31 10:11:49
尊敬的客户:
       您好!感谢您对长沙万科的关注。您所反馈的问题已有专人进行跟进,如您有其他疑问,欢迎致电长沙万科客户服务热线4008000002,我们将竭诚为您服务!


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