基础设施建设质量及物业服务

地下车库温度低，设计未考虑保温问题，水管破裂因车库内温度过低导致地面结冰；居室内下水管无拐弯，返臭厉害，特别是大风天更为明显；厨房吊顶内多家出现墙壁有窟窿，并已发现老鼠；北侧窗户透风。
物业服务不到位，解决问题不积极，遇到困难就回避，园区巡视频次欠规范，整体感觉不好，有损万科形象。