万科悦澜湾精装不堪入目

鞍山万科悦澜湾2.2期32#楼一单元2241，2291原定13年8月1日交房，却因主墙裂缝，迟迟延期。每次维修完，都有新的问题出现!就因为你是知名房地产品牌，才选择万科，请问你如何体现？主墙体裂缝掉皮，从去年交房至今维修5.6次，冬天维修说天气冷，大白挂不住，说天气暖在维修，今年开春验房该问题还没得到解决，理由是正常现象！请问墙体裂缝严重，证明房子严重下沉！如何叫我们住户安心入住！精装问题众多，各种木匠活做工粗糙，不论是地角线，还是墙角线都不直流。因为着急入住，想办理入住叫我们交2013年的物业费及取暖费，公道何在？类似小问题众多，迟迟不给解决。品牌何在？如何叫人认可！万科客服中心冷经理更不可理喻，身为客服经理，要为客户办事。可第一次找他协商以后，叫我们回家等消息，距离第二次再次找他，能间隔二月，居然忘记了，就因为他个人原因，耽误我们二个月时间！请问你们万科所谓的服务何在？怎么体现你们的服务与质量！问题不圆满解决，坚决不如住！！！!