不得不承认,万科的反应速度实在是太快了,不到20分钟电话就过来了。给我的答复是千篇一律的——维修人员忘记关窗户了,我们会加强管理的。这绝对不是理由!我要一个真正的解释! 我不得不说,这已经是第二次了,而且还有第三次! 第一次是2013年的秋季,满屋子地面上都是死虫子和死蚊子,厚厚的一层,灰尘也是一层,窗户还是开着的,他们给出的目的就是为了通风——为了某种目的而并非是忘记关窗的通风。他们当时也是说,保洁人员忘记关窗了,我们会加强管理的。可是谁家打扫完卫生还会人有窗户大敞四开、过堂风?! 第三次,今年春节后,还是我那好心的邻居告诉我,我家的灯已经好几天了,每天24小时亮着。赶紧给物业打了电话,提醒他们马上关灯。这样会有电路长时间高温运行造成的危险。赶到现场后,他们解释还是失误——保洁人员忘记关窗了,我们会加强管理的。 我不知道这样一而再再而三的出现类似但不相同的问题,目的何在?! 关于装修质量,楼上漏水,把厨房和卫生间都给泡了,橱柜板膨胀灶台污垢,卫生间棚板污垢(当然,大家知道那种污垢会是什么污垢)。问题反馈上去后,只是简单的清理了一下表面卫生,棚板上面干脆没有处理,现在痕迹还在。至于泡涨了了的橱柜板,去年10月份说是无法更换,做不了。我一个懂得装修的朋友告诉他们如何能够处理(实际上很简单,更换一下就可以了),这才答应想办法给处理。可是,一直到春节前都没有处理好。直到3月份中旬,总算是处理好了。可是,今天再去看房子,厨房地面一片狼藉,没有任何清理。他们的解释是,这样不影响入住,不影响收房。我想问,这样的状态,我如何对房屋进行质量验收?! |