万科城湖心岛地产销售的失误，导致业主拿不到老带新

         郑州万科城湖心岛投诉

   2020年1月初，老业主的销售顾问刘江伟，给我们推荐了郑州万科城湖心岛的销售赵双，推荐时我们就告诉了赵双我们要走老带新，赵双说是交首付时再走手续，每次去售楼部我们都是提前联系赵双然后再去的，2020年4月交了首付，并走了推荐流程。赵双离开了湖心岛项目，下半年万科城给我们换了销售顾问为宋赏赏，期间关于老带新的事情从未主动联系过我们，2020年12月我们催促老带新的结果，宋赏赏告诉我们审批没有通过，经沟通，属于当时的销售赵双的工作失误，让我们走网上老带新推荐流程走晚了，宋赏赏让我们联系之前的销售赵双处理，赵双以已经不再万科城项目为理由，让我们联系宋赏赏处理，一直在踢皮球，中间也没有给我们道过谦。万科的销售顾问的失误，不应该让我们业主来买单，请尽快联系处理，业主电话18438615799。

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郑州万科企业有限公司
2021年1月5日星期二

郑州万科客户关系中心 发表于 2021-1-5 11:05
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