婉拒修空鼓

书房地面一圈空鼓，但维修跟进人员以修空鼓牵扯到地面保温层可能会造成新的或更大面积空鼓为由婉拒修复。说让我去跟工程人员去碰面解决，这是什么逻辑？！房屋没有完好地交给我们，有质量问题不去解决反而让业主去抉择要不要修！万科交给我的应该是没有质量问题的房屋，至于怎么修，修理遇到什么难题，这应该是万科内部问题万科内部去解决！我只要求接收到一个没有问题的房子！