销售户型合同与房屋实际不符合

宣传房屋有任何问题可以来万科服务平台，经过投诉几次得知，这个平台形同虚设，不管不理！感觉就跟万科销售介绍售卖给我的公寓一样虚假、户型与合同不符、所谓售后管理的电话、无论怎么打都无人接听、要么在开会、要么开会路上！总之不会听电话、不沟通！万科服务就这种服务态度真的是高、实在是高！点个????店大欺客！是觉得小老百姓、就是事实欺骗我们了、我们也翻不起什么浪头？对吗？万科品牌从向往 憧憬 信赖、到现在的心碎，讨厌，无奈！然后到需要开始争取自己的合法权益，想办法咨询与我同楼同户型的左邻右舍对万科京都荟合同户型与实物房屋情况的意见和想法！我真的是太难了！万科宣传值得广大消费者信赖的大品牌！在一个普通老百姓心中的形象瞬间崩塌了！今时今日长此以往的这种服务态度！从一线品牌、你们说：几年后我们这些老百姓吃瓜群众会在几线寻找万科呢？

真后悔买楼之前不知道有这个监督平台，要不然上来看看，就能即时死心，不买万科！