户外水管防冻保护不到位

边户水管处于户外，防冻保温层很薄而且多处破损，气温降到零下水管就冻住了，小区一半左右都出现这个情况，却始终没有解决，物业给我们方案就是让我们业主自己晚上不停地放水来防冻，不从根本解决