多次断电掉闸

1月3日，9点停电报修，直到15点多才给合闸，导致我找来的装修工人一天无法施工，浪费了工钱。
1月7日，10点又断电倒闸，无法施工，多次出现同类问题，导致我受到损失。然后你们工作人员态度消极，不积极维修，不检查电路是否有故障，合闸应付了事。你们的领导没有任何反应，你们应该给个解释。