门禁接线人员态度恶劣

进门有时忘带门禁卡，按了人工帮忙开锁，已经用了谢谢，麻烦等词语，自报了楼层号，接线人员态度真的很差，不耐烦的重复多次问你楼层号，教育你下次把门禁卡带上！！偶尔麻烦开一下门，还要重复多次楼层数，用请，谢谢，等词语，还要被教育……业主都是被物业教育的嘛？万科物业真的跟想象中不一样