物业工作人员服务意识差，推诿

今天我前去物业中心办理装修许可证。期间，替我家量衣柜尺寸的师傅想要进入小区被保安拦住。因为我在办理手续不变走开，拜托物业工作人员帮忙打个电话给保安让他放行。该工作人员第一时间拒绝，叫我自己联系楼管。我发出质疑“楼管不一定能立刻看到企业微信，师傅已经在门口等了”，该工作人员依旧拒绝，称这不属于他的负责的范畴，他也不清楚是哪个保安值班。试问，作为一个刚交付的业主，如何清楚你们哪个事项是由哪个物业工作人员负责？业主出了问题，不是第一时间想着帮忙解决问题，而且立刻把问题抛给别的同事，这样的服务态度是否对得起你们收取的物业服务费？
其次，当我质问，为何我父亲的另一套6号楼1305迟迟没有通知验收，该人员依旧是推卸责任态度，叫我自己问维保。
再次，小区已经交付，小区里却流浪狗横行。如果出了安全事故，请问谁负责？？