车位赔偿无果

车位问题经过维权，得到工作人员李瑶口头和企业账号聊天记录的回复，承诺“等车位开始卖了以后承诺赔付7年物业费2年车位物业费”但是现在车位开始卖了，但是还没有得到赔偿，投诉无门！！！希望可以为业主解决问题