服务态度恶劣

投诉你们万科嘉禾置业有限公司的置业顾问张学，在买卖车位过程中存在侮辱和态度差的情况，居然直接给客户说不要再给她打电话之类的，还用一些话激怒羞辱客户！我的诉求就是更换负责任的置业顾问为我进行后续服务，要求置业顾问张学对我进行真诚的书面道歉，并在公司内部通报张学的不负责行为！我将保留我追究张学和济南嘉禾的权利，希望贵公司引起重视，尽快及时处理，否则因忽略客户投诉意见，而造成的一切后果，由贵公司自行承担。