前台客服接听人员甩锅，服务态度差！

如果我是美食家活动工作人员联系我，需要给一个反馈确定到场信息，打过去后是前台号码，接听人员说自己什么都不知道，问她也不帮忙查，质疑她的工作态度什么都不说按了一个分机号，都不知道自己被转去哪里了，服务态度非常之恶劣！本来想询问她的工号，直接就挂机把我转给其他人了，万科的前台接电话小妹每天拿着几千工资就干这样的活儿？连业主的问题都不回答？是不是觉得工作太安逸了，还是钱太好挣了？

尊敬的业主您好！
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成都万科客户关系中心
2021.1.14