态度差！

昨天下午3点半左右在物业那个更新卡的同时又办了个小卡，告知我明天下午这个时间段来取，今天按所说的时间到达，却告知还未弄！一开始还让我自己去监控室弄，后来估计良心发现带着我去弄，让我在监控室门口稍等片刻！等于业主的时间就不是时间！明明5分钟就可以解决的事情！非要拖到第二天去完成！关键第二天还没完成！请问当班人员的办事效率在哪里？玩玩手机？聊聊天？连花个5分钟去更新办个卡都不行？！让业主跑来跑去听你们差遣？！