主卧墙体漏风，渗寒

问题，我家主卧和次卧都属于把山那面，但是阳面主卧墙体没有次卧墙体温度高，主卧墙体温度低，并且有漏风的情况，导致主卧温度低，有时候都会被冻醒，家里已经有人因为这种问题感冒过了，并且家里还有孕妇。
? 这种问题在2020.12.10号就已经提交了，并且提交了快10次，已经过去一个多月了，没有得到任何的改善，也没有任何的实施方案，就说冬天无法施工，这种问题你们不处理解决么？也不能让我冬天就一直冷下去吧，买你们这的房子，出现问题，不处理，不解决，让客户一直冷着过冬？或者不让我们住了？问题反馈很多次，都被你们草草的敷衍过去，一直拖，拖到1个多月，难道你们要拖到过完冬天么？