验收质量问题

今年1月5号验收时发现有质量问题，你们当时答应整改，拖到现在不回复，又发商品房交付催告书，岂不是不认账又倒打一耙？

尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。