万科A32各种质量问题收不了房 还没回复

去收房了5次，一直没整改好。东塔14楼
1。第一次12月25号过去，发现整屋地板砖胶渍，门变形。说要换门处理。
2。一个星期过后第二次去收房，门没换，地板砖砸了。这期间完全没人通知。8天过去了，没整改，白跑一趟。联系万科邓工，发了图片给他。问确定时间。说让我10号周日再过去。保证弄好。
3.10号我又搭高铁过来，贴了转。地脚线没封，墙壁全脏，到处都是扬尘。墙壁开裂...各种问题。陪同的万科工作人员意思好像还说，贴了踢脚线就好了。我直接晕倒。于是又联系邓工，他貌似不清楚是个什么状况。又说让我11号10点再过来。保证处理好。会事先发视频给我。于是我又留宿佛山，又跟公司请了假。
4.11号上午11点了还没有视频，我又自己开始催。下午1点的高铁。让我改成了5点。12点准备过去说是下班了，要2点才有人带看。结果依然没好。
5.1-13号竟然收到万科的一条短信。意思就是强制收房。物业费，保修期间都从1-1号开始算。明明各种问题导致收不了房，竟然来一条强制收房的短信。于是马上请假我又去到A32，想着应该没有问题了吧。结果这一看好了。大大小小到处是问题。地板砖说要重新砸重新贴。楼梯脚不打胶，厨房柜子没封。瓷砖不填缝，二楼5mm灰尘。弯管漏水。白色墙面全是黑色印记。。。于是我微信联系邓工。始终无人接听。电话微信各种打。足足半个小时才接了微信，说派个人再来看下。然后又让我足足在房间等了一个多小时才有人上来。也就是足足的实打实被他们晾了1个半小时。登记好问题之后我把各种问题图片也都发给了邓工。

下楼之后打了个电话，究竟什么时候可以返工好。答复是：最快18号，还不是说18号把所有问题处理好。忽悠，接着忽悠。也就是18号我还不知道能不能收房.从12月的21号--18号 足足的28天返工时间。每次请假过来收房，浪费超级多时间跟费用，每次确认好返工时间却也永远有大问题。直到今天都收不了房。这就是万科的房屋和服务。

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