咬人的野猫任然还在小区里盘踞

前天晚上回家，我家人被金润华府里的野猫咬伤，至今还没痊愈。昨晚又看见行凶的野猫出现在5栋侧面的草坪和车道附近,还有大象背后的亭子里面！还要有多少人被咬伤才能打住。万科财大气粗，相信你赔得起800元,我也付得起800元。但最重要的是业主的健康安全怎么保障。保安有棍子和电棒也怕被猫咬？

尊敬的业主朋友：您好！

        基于金润华府小区的建筑和周界围墙的结构特点和日常有大量小区业主携带各类宠物进出小区的现实情况，物业服务中心客观上无法完全杜绝外来小动物进入园区内。目前，全国范围内各大城市都存在因主人弃养或野外繁殖而产生的大量流浪猫、流浪狗等半野生小动物，这是一个社会问题而非物业服务企业的过错或过失，更谈不上物业服务企业的管理责任。事实上，尽管物业服务中心在日常服务过程中已经非常注意对这一现象进行控制和宣传，但其收效并不理想。要治理好这一社会问题，还需要政府相关部门、全体市民、民间公益组织和物业服务企业等大家共同努力，方能取得成效。

针对小区内出现野猫伤人的情况，物业服务中心将尽力巡查驱离并将信息反馈至辖区街道办和派出所请求帮助。同时，也温馨提示广大业主朋友们提醒自己的家人和小孩，勿在园区内喂食流浪猫狗以免病菌传播。发现流浪猫狗及时向物业服务中心反映，也可以向政府相关部门反映。一旦出现被抓伤、咬伤的情况，请及时就医治疗以防感染。

                                                                                                                                                                                                            成都万科金润华府物业服务中心

二零一四年六月五日